Bütüncül Bakış
Tek bir kanala ya da tek bir soruna değil, yapının bütününe bakarız. Kararlar parçalı değil; hedef, süreç ve paydaş ilişkileri birlikte değerlendirilerek alınır.
Gereklilik Önceliği
Yapılabildiği için değil, gerçekten gerekli olduğu için ilerleriz. Öncelik; hedefe en doğrudan katkı sağlayan, kaynakları dağıtmayan adımlardadır.
